Política de reembolso
🐝 Política de Devoluciones y Reembolsos – Mieldedani
En Mieldedani nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del pedido.
⸻
✅ Condiciones para realizar una devolución:
• El producto debe estar sin abrir, en su estado original y con el embalaje intacto.
• El cliente se hace responsable de los gastos de envío de la devolución.
• No se aplican cargos por la gestión de la devolución.
• No se aceptan devoluciones de artículos marcados como venta final ni de productos personalizados o abiertos.
• Por motivos de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de miel o cosméticos que hayan sido usados o abiertos.
⸻
🔄 Proceso de devolución:
1. Envíanos un correo a mieldedany@gmail.com o un WhatsApp al 610 165 314 indicando:
• El número de pedido
• El motivo de la devolución
2. Te responderemos con las instrucciones y la dirección a la que deberás enviar el producto.
3. Una vez recibido el producto y comprobado su estado, realizaremos el reembolso mediante el mismo método de pago original.
⸻
Para cualquier duda o incidencia, estamos disponibles por email o WhatsApp. Nos comprometemos a darte una solución rápida y justa.
Gracias por confiar en Mieldedani 🍯🐝
